FAQ
安装包约 52MB。安卓建议 Android 8.0+、内存 2GB 以上；苹果建议 iOS 13+。运行时占用内存不超过 150MB，千元机也能流畅使用。
通常是下载不完整或系统版本过低。请删除旧文件、切换网络或更换浏览器重新下载，并确认系统不低于 Android 8.0。详细步骤见 下载教程。
不会。无论是应用内更新还是官网覆盖安装，你的关注列表、提醒设置、社区账号都会自动保留。各版本变化可参考 更新日志。
可以。赛程、比分、球队数据等基础功能无需注册。注册主要用于保存偏好、参与社区、多设备同步。
目前支持手机号验证码登录与微信快捷登录，后续将支持 Apple ID。我们不会强制绑定手机号。
「我的 → 设置 → 账户安全 → 注销账户」。注销后全部个人数据 7 天内彻底删除且不可恢复，建议先导出备份。
英超、西甲、德甲、意甲、法甲五大联赛，以及欧冠、欧联、亚冠、中超、J 联赛、K 联赛等 30+ 项赛事，并持续扩充。
数据来自官方授权合作伙伴，正常延迟 3-10 秒。高峰时段如遇波动，可在「设置」中切换备用数据源（共 3 个）。
进入赛事页右上角设置，可按联赛 / 球队单独配置进球、红牌、点球、换人提醒，并支持"安静时段"免打扰。
可以。已缓存的赛程、积分榜、射手榜、球队资料支持离线查看；实时比分与社区需联网。
完全免费。所有用户均可使用赛前预测、战术拆解、赛后复盘。我们相信专业分析不该有门槛。具体玩法见 使用场景。
AI 基于千万级历史比赛样本与 28 个维度建模，给出的是概率参考而非"标准答案"。足球的魅力恰恰在于不确定性，请理性参考。
「社区 → 球迷圈子 → 选择主队 → 授权位置」，系统会推荐你所在城市的圈子，申请加入即可参与线下观赛。
长按评论点击"举报"，审核团队 24 小时内处理。我们执行业内最严格的社区公约，严重违规者将被禁言或封号。
持续产出高质量原创内容（战术分析、数据解读、观赛心得），系统每月评估活跃度，达标即可申请。
核心功能永久免费，且没有任何第三方广告。未来可能推出头像框、主题皮肤等装饰性增值服务，但绝不会把现有免费功能转为付费。
我们采用 AES-256 加密、本地优先存储、脱敏备份，并承诺永不出售用户数据。详见 隐私政策。
添加官方客服微信 wh78235 或 xh54389，备注"薪火助手"，工作时间（9:00-22:00）通常 30 分钟内回复。